(網(wǎng)經(jīng)社訊)淘寶APP近期上線借錢產(chǎn)品“隨身貸”,正式布局金融業(yè)務(wù),這也是阿里系整體流量的再一次變現(xiàn)。這項服務(wù)目前僅對部分用戶開放,入口隱藏在淘寶APP內(nèi),路徑為:“我的淘寶”→“我的權(quán)益”→“借錢”。若頁面無“借錢”入口,則暫未受邀。
一、戰(zhàn)略重構(gòu):螞蟻整改后的阿里金融生態(tài)再平衡
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)查詢DeepSeek后獲悉,自2020年螞蟻集團上市暫緩后,阿里系金融業(yè)務(wù)進入深度調(diào)整期。此次"隨身貸"的推出,標志著阿里在金融業(yè)務(wù)布局上開啟了"去中心化"模式。與以往依賴支付寶作為核心金融入口不同,淘寶作為日活超4億的超級APP,正成為阿里系金融產(chǎn)品的新試驗場。這種"多入口并行"策略,既符合監(jiān)管對金融業(yè)務(wù)獨立運營的要求,又能分散單一平臺風險。
值得注意的是,"隨身貸"由重慶螞蟻消費金融有限公司提供支持,這延續(xù)了阿里"平臺化"的金融運作思路:淘寶負責流量入口與場景銜接,持牌金融機構(gòu)承擔信貸服務(wù)。這種模式既能規(guī)避平臺直接放貸的監(jiān)管風險,又能通過技術(shù)輸出維持對金融鏈條的實質(zhì)控制權(quán)。
二、場景深耕:從"購物車"到"錢包"的生態(tài)閉環(huán)
淘寶推出信貸服務(wù)具有天然的場景優(yōu)勢。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),淘寶用戶年均消費頻次達132次,高頻交易積累的海量行為數(shù)據(jù),為信用評估提供了動態(tài)畫像基礎(chǔ)。相較于傳統(tǒng)金融機構(gòu)依賴征信報告的靜態(tài)評估,淘寶能實時追蹤用戶消費能力、品類偏好、退換貨記錄等,構(gòu)建更立體的風控模型。
這種"場景+金融"的協(xié)同效應已在京東白條、美團月付等產(chǎn)品中得到驗證。淘寶的獨特之處在于其覆蓋6億用戶的龐大規(guī)模,以及尚未完全開發(fā)的次級客群。據(jù)測算,我國消費金融市場中,仍有約3億"白戶"未被傳統(tǒng)金融機構(gòu)覆蓋,而這部分用戶恰是電商平臺通過行為數(shù)據(jù)可觸達的增量市場。
三、監(jiān)管與市場的雙重博弈
在消費金融監(jiān)管趨嚴的背景下,"隨身貸"的謹慎推進體現(xiàn)出阿里的合規(guī)考量。其采用"白名單邀請制",既是對《網(wǎng)絡(luò)小額貸款業(yè)務(wù)管理暫行辦法》中"審慎授信"要求的回應,也便于控制初期風險敞口。產(chǎn)品設(shè)計中強調(diào)年化利率7.3%-24%(根據(jù)監(jiān)管上限設(shè)定),與螞蟻"花唄"形成差異化定位,主攻中等額度(預估5000-5萬元)、中短期(3-12期)的消費場景融資需求。
但挑戰(zhàn)同樣顯著。一方面,金融業(yè)務(wù)與電商主業(yè)的協(xié)同需要平衡用戶體驗,過度營銷可能引發(fā)用戶反感;另一方面,行業(yè)競爭日趨激烈,抖音、拼多多等新勢力正加速布局金融業(yè)務(wù),京東白條、美團月付已形成先發(fā)優(yōu)勢。淘寶需在利率定價、審批效率、場景融合等方面構(gòu)建獨特競爭力。
四、行業(yè)變局:電商金融進入"深水區(qū)"競爭
"隨身貸"的推出,標志著電商平臺金融競爭從支付工具轉(zhuǎn)向深度信貸服務(wù)。這種轉(zhuǎn)變背后是行業(yè)增長邏輯的質(zhì)變:
流量變現(xiàn)方式升級:從簡單的支付手續(xù)費轉(zhuǎn)向利差收入,用戶LTV(生命周期價值)提升3-5倍;
數(shù)據(jù)價值深化:通過金融行為反哺用戶畫像,優(yōu)化廣告推薦、庫存管理等核心業(yè)務(wù);
生態(tài)粘性增強:信貸服務(wù)可延長用戶在平臺內(nèi)的資金留存時間,刺激復購率。
但這也意味著平臺需承擔更大的金融風險。2022年多家持牌消金公司不良率突破2%,如何在規(guī)模擴張與風險控制間找到平衡點,將成為淘寶"隨身貸"能否突圍的關(guān)鍵。
五、未來展望:金融服務(wù)的"場景化生存"
"隨身貸"的試水,預示著互聯(lián)網(wǎng)平臺金融業(yè)務(wù)將更加深度嵌入具體消費場景。隨著《金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷管理辦法》的實施,純粹流量兜售模式難以為繼,唯有構(gòu)建"場景-數(shù)據(jù)-風控-服務(wù)"的閉環(huán),才能形成可持續(xù)競爭力。對阿里而言,如何將電商、支付、物流、云計算等能力整合為金融基礎(chǔ)設(shè)施,或?qū)⒊蔀橄乱浑A段的核心命題。
在監(jiān)管框架逐步明晰的當下,淘寶"隨身貸"既是一次小心翼翼的探路,也是互聯(lián)網(wǎng)巨頭告別野蠻生長、轉(zhuǎn)向精細化運營的縮影。其成敗不僅關(guān)乎阿里金融生態(tài)的演進方向,更將為行業(yè)提供"場景金融2.0時代"的實踐樣本。